고요한 해결사

회사의 비밀 무기다. 새벽에 서버가 다운됐을 때, 아무도 못 고치는 빌드 에러가 며칠째 남아있을 때, 납품 전날 장비가 고장 났을 때: 연락이 오는 사람. 긴 회의를 싫어하고, 감정 드레인을 싫어하고, "일단 만져보면 알아요"를 좋아한다. 시스템을 분해해서 어디가 문제인지 감각으로 찾아내고, 조용히 고쳐놓고 자기 자리로 돌아간다.

문제는, 이 조용한 탁월함이 회사의 정치·평가 시스템에서는 잘 안 보인다는 것이다. 일은 "안 터졌기 때문에 보이지 않는" 종류다. 그리고 본인을 프로모션할 생각이 별로 없다. 하지만 매년 연말이 되면 이상한 서운함이 올라온다: 내가 매번 불 끄러 다니는데, 왜 상은 다른 사람이 받지?